Возврат денежных средств при отказе от бронирования:

более чем за 14 календарных дней до заезда - в 100% размере;
менее чем за 14 календарных дней до даты заезда - не производится, но возможен перенос брони на другую дату (не более 1 раза);
менее чем за 3 календарных дня до даты заезда - не производится, перенос на другую дату невозможен.

При бронировании на праздничные дни (майские, новогодние праздники, 23 февраля, 8 марта), возврат денежных средств при отказе:

более чем за 21 календарный день до заезда - в 100% размере;
менее чем за 21 календарный день до даты заезда - не производится, но возможен перенос брони на другую дату (не более 1 раза);
менее чем за 3 календарных дня до даты заезда - не производится, перенос на другую дату невозможен.

Памятка для гостей:

Не забудьте с собой паспорт, он понадобится для оформления договора;
Обязательно ознакомьтесь с правилами проживания, пожарной безопасности и поведения на воде. Они есть в каждом домике;
Логин и пароль от Wi-Fi указаны при входе в дом;
Заселение происходит с 14.00, выезд до 12.00. При планировании отдыха учтите, что въезд на территорию базы закрыт с 23.00 до 8.00. Выезд с территории свободный (у ворот установлена кнопка для автоматического открывания);
Просим в это время соблюдать «режим тишины» из уважения к Соседям и Сотрудникам базы;
При возникновении вопросов во время проживания, вам поможет их решить начальник базы;
Также при заселении, при необходимости, можете попросить электрическую плиту, устройство для приготовления завтраков, кастрюлю/сковороду, фен, детскую кроватку (до 3х лет).